Вероника Васнецова, майор полиции и мать четверых детей, принимает решение возвратиться на службу после десятилетнего перерыва. Её профессиональный путь начался в Санкт-Петербурге, но теперь, благодаря связям бывшего мужа, она получает назначение в следственное управление Калининграда на должность руководителя группы по борьбе с особо тяжкими преступлениями. Однако её приход встречает недовольство со стороны подполковника Лидии Зайцевой, которая видела на этом месте капитана Антона Лескова. Лесков, имея богатый опыт и почти ставший начальником, с неохотой подчиняется новой начальнице, что создает дополнительные трения в коллективе.
Веронике предстоит столкнуться с кознями начальства и недоверием подчиненных, а также с личными проблемами, связанными с заботами о детях и неприятностями в семье. Все обстоятельства, казалось бы, идут против неё, но героиня проявляет невероятную силу духа и упорство. Невозможно сломить её уверенность, и она с блеском применяет нестандартный подход к решению преступлений, показывая, что её профессионализм не зависит от обстоятельств. Постоянно сталкиваясь с трудностями, Васнецова шаг за шагом доказывает свою компетентность и способность раскрывать даже самые запутанные дела, заручившись уважением и доверием коллег.